Ett skritt foran
Storebrand Bank har en visjon om å "være det beste valget for den moderne kunden". Ved sin siste omstrukturering søkte banken en samarbeidspartner med full forståelse for de forretningsmessige sidene ved drift av selskapets tradingapplikasjoner. Tieto ble valgt som ny samarbeidspartner.
Storebrand Bank valgte Tietos Securities as a Service-løsning og får dermed frigjort ressurser som kan fokuseres på selskapets kjernevirksomhet.
- Våre tidligere leverandører brukte for lang tid på feilretting ved systemoppgraderinger. Vi var avhengig av en leverandør som kunne respondere langt raskere og samtidig ta fullt ansvar for oppdateringer og systemvedlikehold, forteller Benny Glærum, sjef for trading i Storebrand Bank.
Ved å benytte seg av Software as a Service har Storebrand Bank overlatt ansvaret for vedlikehold og drift av selskapets kapitalmarkedsoftware til Tieto. Det medfører frigjøring av interne ressurser og en risikoreduksjon.
Partner med innsikt
Storebrand Bank valgte Tieto for å få en samarbeidspartner som forstår det forretningsmessige ved driften av selskapets tradingapplikasjoner.
- Vi valgte Tieto fordi vi ønsket en proaktiv partner som kunne reagere hurtig på våre behov. Single point of contact-tilnærmingen (SPOC) levert av Tieto forenkler alt for oss og gjør at vi kan konsentrere oss mer om våre kunder, forteller Glærum og legger til: - Denne tilnærmingen vil kontinuerlig vedlikeholde systemet fremfor å rette på feil som oppstår. Dermed vil vi få mindre nedetid, noe som er helt avgjørende for oss i vår virksomhet.
Avtalen bygger videre på et etablert samarbeid mellom de to selskapene.
- Vi har en god dialog. Tieto forstår vår forretningskultur og vet nøyaktig hva virksomheten er og hva som trengs for å oppnå suksess, forteller Glærum.
Gode referanser
Sentralt i samarbeidet er Tietos grønne løsninger for IT.
- Tjenesten leveres fra et karbonnøytralt senter i Sverige. Dette er viktig for Storebrand Bank ettersom de har klare retningslinjer på å være karbonnøytrale til enhver tid. Det var derfor viktig å kunne jobbe med en partner som deler samme visjon, forteller Maria Kumle, Tietos kundeansvarlig for Storebrand Bank-leveransen.
Tieto leverer allerede softwareløsninger til nesten alle meglerhus i Norge.
- Når Tieto tar fullt ansvar for software, kan Storebrand Bank være trygg på å alltid ha oppdaterte IT-systemer samtidig som alle applikasjoner overvåkes og vedlikeholdes. Med Tietos Software as a Service-løsning garanterer vi for smertefrie oppgraderinger, kontinuerlig vedlikehold og stabil tilgang, avslutter Kumle.
