Hurtigruten ASA velger Tieto

TIETO CORPORATION RELEASE 11 April 2011 12.00 AM EET

Hurtigruten ASA har valgt Tieto som leverandør av tjenester for drift og forvaltning av kundesystemer.

Hurtigruten ASA, et av Norges ledende reiselivsselskaper, har inngått en treårig avtale med Tieto for drift og forvaltning av deres bookingsystemer, kunderelasjonssystem (CRM) og kunde- og agentløsning på nett. Tieto skal etablere en ny driftsplattform som skal bidra til at Hurtigruten når de utviklingsmålene selskapet har satt for de nærmeste årene.

- Vi har store forventninger til den leverandøren vi har valgt. Tietos erfaring innenfor applikasjonsforvaltning og drift bidrar til at vi får en solid og fremtidsrettet IT-plattform som skal være med og bidra til at vi når de målene vi har satt oss for fremtiden, sier CIO i Hurtigruten, Frid Fastbø.

- Tietos tjeneste skal være med og bidra til optimalisering av forholdet mellom høy kvalitet og tilgjengelighet, rasjonalisering og videreutvikling av tjenestene, forklarer Fastbø.

Behovsstyrt tjeneste
IT-infrastruktur leveres som en tjeneste fra Tieto. Denne behovsstyrte tjenesten, Infrastructure as a service, gjør at Hurtigruten til enhver tid har tilgang til den kapasiteten man til et gitt tidspunkt har behov for. Dermed er tjenesten tilrettelagt for et varierende transaksjonsvolum.

- Ved å benytte Infrastructure as a service får Hurtigruten tilgang til tjenester etter behov og kan dermed kutte kostnader forbundet med infrastruktur, og samtidig frigjøre ressurser internt, forteller administrerende direktør i Tieto Norway, Kolbjørn Haarr.

Bred erfaring
Tieto har betydelig erfaring og kompetanse fra tilsvarende leveranser både nasjonalt og i andre nordiske land. Telenor Key Partner er blant Tietos norske kunder som benytter tilsvarende tjenester som den Hurtigruten har valgt. 

- Vi er stolt over at Hurtigruten har valgt oss som leverandør til å forvalte noen av sine mest forretningskritiske systemer. I løpet av kort tid skal vi levere tjenester med høy kvalitet og tilgjengelighet. Vi har lang erfaring innenfor området og ser frem til å begynne arbeidet med Hurtigruten, sier Haarr.

Infrastructure as a service-tjenesten vil bli levert fra Tietos datasentre i Finland, mens operasjonell drift og forvaltning blir levert fra Norge og Tsjekkia.

For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:

Kolbjørn Haarr, administrerende direktør, Tieto Norway, tel + 47 97 05 78 34, kolbjorn.haarr@tieto.com
Kåre Lunde, Director Industries & Public, Tieto Norway, tel +47 988 988 25, kaare.lunde@tieto.com

Frid Fastbø, CIO, Hurtigruten ASA, tel +47  95 77 11 11, frid.fastbo@hurtigruten.com

Trude Martinsen Brun, Marketing and Communication Manager, Tieto Norway, +47 90 55 28 23, trude.brun@tieto.com

TIETO CORPORATION

DISTRIBUTION
Principal media

Tieto er Nord-Europas ledende IT-tjenesteselskap, og vi leverer IT, FOU- og konsulenttjenester. Våre spesialiserte IT-løsninger og -tjenester skaper, sammen med en sterk teknologisk plattform av løsninger, konkurransefortrinn for våre lokale og globale kunder. Vi arbeider tett med våre kunder, forstår deres unike behov og er en viktig partner i deres endringsprosesser. Med over 17 000 fagfolk er vårt mål å bli en ledende tjenesteleverandør gjennom å levere den beste tjenesteopplevelsen med IT. www.tieto.no

Hurtigruten ASA er et børsnotert konsern basert i Norge, med samlet årlig omsetning på rundt 3,7 milliarder kroner og cirka 1 500 faste ansatte. Selskapet driver Hurtigruten og har en ledende posisjon innen norsk reiseliv. www.hurtigruten.com